đź‘‹ Salut !

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) et Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles entre toi et moi.
En utilisant ce site, tu les acceptes.

👩‍🎨 Qui suis-je ?

  • Je suis MĂ©lissa Pelikan, crĂ©atrice de Respawn Rug, une entreprise individuelle immatriculĂ©e au RCS de Toulouse sous le n° 982 376 501.
    Je suis aussi streameuse et passionnée de tufting.

✨ Que propose ce site ?

    • Des tapis tuftĂ©s faits main en France

    • Des commandes personnalisĂ©es

    • Des goodies et des produits d’entretien pour tapis

🛒 Comment ça fonctionne ?

  • Tu peux crĂ©er un compte gratuit sur le site pour passer commande et accĂ©der Ă  des services supplĂ©mentaires.
    Tout est fait pour que ça reste simple et fluide ✨

🙋‍♀️ Tes responsabilités

    • Me fournir des infos exactes Ă  l’inscription

    • Utiliser le site de manière respectueuse

    • Ne pas publier de contenu illĂ©gal ou toxique

    • Garder ton mot de passe secret (on veille tous sur nos cookies 🍪)

🛠️ Mes responsabilités

  • Te garantir un site accessible, rapide et sĂ©curisĂ©

  • Corriger les erreurs dès qu’elles sont dĂ©tectĂ©es

  • Ne pas ĂŞtre responsable du contenu des liens externes

  • Ne pas ĂŞtre responsable des contenus que tu publies sur le site

⚖️ En cas de pépin

  • Les CGV et CGU sont soumises au droit français.
    En cas de souci, tu peux me contacter et on essaiera toujours de trouver une solution à l’amiable.

📞 Me contacter

👨‍💻 Développement du site

Conditions Générales de Vente (CGV)

Entreprise individuelle PELIKAN Mélissa

Siège : 8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse
RCS Toulouse n° 982 376 501
Site : https://respawnrug.com

1. Application des CGV

  • Les CGV s’appliquent Ă  toutes les ventes conclues sur le Site, en France et dans l’UE.
    Toute commande vaut acceptation des CGV. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.

3. Commande

  • Commande en ligne avec confirmation par email.
    La vente est définitive après encaissement complet du prix.
    Les photos sont non contractuelles.

5. Transfert de propriété et des risques

  • La propriĂ©tĂ© est transfĂ©rĂ©e après paiement complet.
    Les risques sont transférés à réception du Produit par le Client.

7. Droit de rétractation

  • 14 jours après rĂ©ception pour changer d’avis (hors personnalisĂ©s).
    Retour Ă  la charge du Client. Remboursement sous 14 jours.

9. Responsabilité

  • Non engagĂ©e en cas de mauvaise utilisation, nĂ©gligence, force majeure, etc.

11. Nullité partielle

  • Une clause nulle n’annule pas les CGV.

13. Service client / Médiation

  • 📞 06 14 09 18 46
    đź“§ contact@respawnrug.com
    đź“® 8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse
    Le Client peut recourir à un médiateur si aucun accord amiable n’est trouvé.

Définitions

  • Client : toute personne achetant des Produits sur le Site en tant que Consommateur ou acheteur non professionnel.

  • Consommateur : personne physique agissant hors de son activitĂ© professionnelle.

  • Site : https://respawnrug.com

  • Produits : biens meubles proposĂ©s Ă  la vente sur le Site.

2. Compte client

  • CrĂ©ation gratuite, informations exactes obligatoires, identifiants confidentiels.
    Le Vendeur se réserve le droit de refuser l’inscription si les données sont fausses.

4. Prix et paiement

  • Prix en € TTC/HT indiquĂ©s sur le Site.
    Paiement sécurisé par carte bancaire ou PayPal.
    Les frais de livraison sont précisés avant validation.

6. Livraison

  • DĂ©lai indiquĂ© sur le Site, selon disponibilitĂ©.
    En cas de retard, possibilité d’annulation avec remboursement.
    Vérification du colis à réception obligatoire.

8. Garanties

  • ConformitĂ© : 2 ans pour agir, choix entre remplacement ou rĂ©paration.

  • Vices cachĂ©s : rĂ©solution ou rĂ©duction du prix possible.

10. Propriété intellectuelle

  • Le contenu du Site est protĂ©gĂ©. Toute reproduction sans accord est interdite.

12. Loi applicable

  • Droit français.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Entreprise individuelle PELIKAN Mélissa

Siège : 8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse
RCS Toulouse n° 982 376 501
Site : https://respawnrug.com

1. Objet

  • Encadrement de l’utilisation du Site.
    L’inscription vaut acceptation des CGU. L’Éditeur peut les modifier à tout moment.

3. Accès au Site

  • Gratuit, 24/7.
    Services : vente de tapis, prise de commandes personnalisées, vente de goodies et d’entretien.
    Inscription requise pour certains services.

5. Propriété intellectuelle

  • Contenu protĂ©gĂ©. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

7. Liens hypertextes

  • L’Éditeur n’est pas responsable du contenu des sites tiers liĂ©s.

9. Publication par l’utilisateur

  • Commentaires soumis Ă  modĂ©ration.
    L’Éditeur peut réutiliser les contenus publiés.

Définitions

2. Mentions légales

  • Directrice de publication : MĂ©lissa PELIKAN
    đź“§ respawnrug@gmail.com
    📞 06 14 09 18 46
    đź“® 8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse

  • DĂ©veloppement web : Arthur Schiha
    🖥️ arthur-schiha.fr
    đź“§ contact@arthur-schiha.fr
    📞 07 68 50 75 12

  • 🖥️ HĂ©bergeur : Hostinger – Kaunas, Lituanie

4. Contenu du Site

  • L’Éditeur peut modifier ou suspendre tout contenu Ă  tout moment, sans prĂ©avis.
    L’information est donnée à titre informatif.

6. Responsabilité

  • L’Éditeur dĂ©cline toute responsabilitĂ© en cas d’erreurs, virus, interruptions, etc.

8. Données personnelles

10. Droit applicable

  • Droit français.